Chính sách bảo mật thông tin

Thân chào các bạn đọc giả đã truy cập vào website sinhlykhoe.net

Phòng khám Sinh Lý Khỏe (gọi tắt là Sinh Lý Khỏe) chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của việc bảo mật thông tin cá nhân riêng tư của người dùng. Sinh Lý Khỏe nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật Việt Nam liên quan đến bảo mật thông tin. Sau đây là những thông tin mà chúng tôi sẽ thu thập trong quá trình quý đọc giả truy cập vào website sinhlykhoe.net.

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin dữ liệu

Việc thu thập thông tin chủ yếu trên website sinhlykhoe.net và các nền tảng liên quan. Nội dung thu thập bao gồm:

  • Thông tin cá nhân: Họ và Tên, địa chỉ, số điện thoại, email
  • Thông tin, hình ảnh bệnh án liên quan.

Sinhlykhoe.net thu thập dữ liệu cá nhân của khách hàng với mục đích:

  • Tiếp nhận thông tin tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
  • Xử lý các đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ khách hàng.
  • Thu thập địa chỉ email để chủ động gửi các thông tin khuyến mãi, thông tin sản phẩm mới nếu được bạn chấp thuận.
  • Chăm sóc khách hàng, giải quyết các khiếu nại, khúc mắc liên quan.

Chính sách bảo mật thông tin

  • Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ. Thông tin cá nhân của người dùng trên Sinh Lý Khỏe được bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ được thực hiện với sự đồng ý của khách hàng, trừ khi pháp luật có quy định khác.
  • Mọi thông tin giao dịch trực tuyến của bạn, bao gồm thông tin hóa đơn và chứng từ số hóa, đều được bảo mật tuyệt đối tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của sinhlykhoe.net.
  • Chúng tôi cam kết không sử dụng, chuyển giao hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý. Việc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba chỉ được thực hiện khi cần thiết để hoàn thành giao dịch hoặc khi bạn cho phép.
  • Theo yêu cầu pháp luật, sinhlykhoe.net có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu từ viện kiểm sát, tòa án, cơ quan điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật. Ngoài ra, không ai được phép xâm phạm thông tin cá nhân của bạn.
  • Nếu hệ thống của chúng tôi bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho cơ quan chức năng và thông báo cho bạn biết.
  • Ban quản lý yêu cầu các thành viên khi đăng ký hoặc mua hàng cần cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, bao gồm: họ tên, địa chỉ, email, số điện thoại, và các thông tin cần thiết khác. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về các khiếu nại nếu thông tin cá nhân không chính xác khi đăng ký.

Quyền hạn khách hàng

Bạn có quyền:

  • Truy cập thông tin cá nhân của mình.
  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
  • Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân.

Để thực hiện quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại được cung cấp.

Hiệu lực và sự thay đổi chính sách

Chính sách này được áp dụng cùng với các chính sách, điều khoản hợp đồng và điều khoản đồng ý khác có liên quan đến việc chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn.

Chúng tôi có quyền điều chỉnh Chính sách này bất kỳ lúc nào mà không cần tham chiếu các chính sách trước đó. Bạn có thể kiểm tra xem có thay đổi nào đã hoặc đang diễn ra hay không bằng cách tham khảo ngày cập nhật cuối cùng của Chính sách này. Nếu có bất kỳ thay đổi quan trọng nào, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua trang web hoặc gửi email đến các người dùng đã đăng ký (được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký) trước khi các thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ và truy cập trang web của chúng tôi sẽ được coi là sự đồng ý của bạn với những thay đổi đó.

Tiêu chí xóa dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ cho các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa an toàn.

  • Dữ liệu sẽ bị xóa khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
  • Dữ liệu sẽ bị xóa khi bạn yêu cầu và không còn yêu cầu pháp lý nào để giữ lại.
  • Quy trình xóa bao gồm việc xóa khỏi hệ thống và hủy bản sao lưu một cách an toàn.

Thời gian xử lý phản ánh về thông tin cá nhân là 20 ngày.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại nào về chính sách bảo vệ quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

Phòng khám Sinh Lý Khỏe

  • Địa chỉ: 140 Bạch Đằng, Phường 2, Quận Tân Bình, TP.HCM
  • Hotline: 0833 710 789
  • Email: [email protected]
  • Website: https://sinhlykhoe.net/

Lần cập nhật gần nhất: 31/10/2024